Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní přístup k vašemu soukromí a bezpečnosti dat
1. Úvod a základní informace
Společnost auriontrexa se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace při používání našich služeb zaměřených na překonávání investičních obav.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost auriontrexa se sídlem Malešická 546, 108 00 Praha 10, Česká republika. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na email info@auriontrexa.com nebo na telefonním čísle +420485106461.
2. Shromažďované osobní údaje
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat různé kategorie osobních údajů. Vždy vás informujeme o tom, jaké údaje potřebujeme a za jakým účelem.
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
- Kontaktní informace (email, telefon, adresa)
- Údaje o vzdělání a profesní zkušenosti
- Informace o finančních znalostech a cílech
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, zařízení)
- Údaje o využívání služeb a preferencích
Nikdy neshromažďujeme citlivé údaje bez vašeho výslovného souhlasu a vždy pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování kvalitních vzdělávacích služeb.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely a na základě platných právních důvodů podle GDPR.
Hlavní účely zpracování
- Poskytování vzdělávacích programů a konzultací
- Komunikace ohledně našich služeb a aktualizací
- Zlepšování kvality a personalizace služeb
- Plnění zákonných povinností a dodržování předpisů
- Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti
- Marketingová komunikace se souhlasem
Právní důvody zpracování
Zpracování probíhá na základě smlouvy, oprávněných zájmů, souhlasu nebo plnění právní povinnosti. U každého typu zpracování jasně definujeme právní základ a informujeme vás o něm.
4. Vaše práva a možnosti kontroly
Podle GDPR máte rozsáhlá práva ohledně vašich osobních údajů. Aktivně podporujeme jejich uplatnění a poskytujeme jednoduché způsoby jejich výkonu.
- Právo na přístup k vašim osobním údajům a jejich kopii
- Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů za stanovených podmínek
- Právo na omezení zpracování v určitých situacích
- Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas kdykoliv
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pro uplatnění jakéhokoliv práva nás kontaktujte na info@auriontrexa.com. Na vaše žádosti odpovídáme do 30 dnů od jejich doručení.
5. Bezpečnost a ochrana dat
Bezpečnost vašich osobních údajů je naší prioritou. Implementujeme pokročilá technická a organizační opatření pro ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Technické zabezpečení
- Šifrování dat při přenosu i ukládání
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
- Kontrola přístupu pomocí autentifikace a autorizace
- Zálohování dat a plány obnovy
- Monitoring bezpečnostních incidentů
Organizační opatření
Naši zaměstnanci prochází pravidelným školením o ochraně osobních údajů. Přístup k datům mají pouze oprávněné osoby v rozsahu nezbytném pro výkon jejich pracovních povinností.
6. Doba uchovávání a vymazání dat
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
- Údaje klientů: po dobu trvání smlouvy + 5 let
- Marketingové kontakty: do odvolání souhlasu
- Účetní doklady: 10 let podle daňových předpisů
- Technické logy: maximálně 12 měsíců
- Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
Po uplynutí doby uchovávání údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme. O vymazání vás můžeme na požádání informovat.
Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů
Malešická 546, 108 00 Praha 10
Česká republika
Telefon: +420485106461